La présente politique explique comment Entogo Inc. (« Entogo », « nous ») traite les renseignements personnels lorsque vous visitez fileverity.com ou utilisez le service Fileverity. Entogo est établie à Toronto (Ontario), au Canada.
Renseignements que nous recueillons
Les coordonnées que vous nous transmettez, comme votre nom, votre adresse courriel, votre entreprise et le contenu de votre message.
Les fichiers que vous soumettez pour vérification, ainsi que les résultats d’analyse que nous produisons.
Les informations techniques nécessaires au fonctionnement du site, comme l’adresse IP, le type de navigateur et les journaux de requêtes. Nous mesurons les performances et l’utilisation du site sans cookies publicitaires.
Si vous créez un compte, votre adresse courriel, le nombre de vérifications gratuites que vous avez utilisées et, pour chaque session ouverte, l’adresse IP et le type de navigateur. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons également votre nom, votre adresse courriel, l’indication que Google l’a vérifiée ou non, ainsi que l’identifiant de votre compte Google. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google, nous ne conservons pas les jetons d’accès Google et nous n’utilisons pas votre photo de profil.
Utilisation des renseignements
Fournir le service de vérification, produire les rapports et permettre leur vérification ultérieure.
Répondre aux demandes, fournir une assistance et gérer les comptes clients.
Sécuriser le service, prévenir les abus et respecter nos obligations légales.
Les renseignements que nous recevons de Google servent uniquement à assurer votre connexion et à gérer votre compte. Ils ne sont ni vendus, ni communiqués à des tiers, ni utilisés à des fins publicitaires.
Fichiers soumis pour vérification
Les fichiers soumis sont traités afin de produire une analyse, puis supprimés. Lorsque nous émettons un rapport, nous conservons une fiche de vérification afin que toute personne qui reçoit le rapport puisse le vérifier : l’identifiant du rapport, la date et l’heure d’émission, le type de vérification, l’empreinte cryptographique du fichier, le résultat global ainsi que les empreintes du rapport et de sa miniature. Nous ne conservons ni l’image ni le rapport complet.
Les fichiers soumis ne servent pas à entraîner ni à ajuster nos modèles et ne sont communiqués à aucun tiers, à l’exception des fournisseurs de services qui hébergent notre infrastructure.
Témoins de navigation (cookies)
Nous utilisons un seul cookie fonctionnel pour mémoriser votre choix de langue. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de suivi intersites.
Lorsque vous vous connectez, nous déposons un cookie de session qui maintient votre connexion. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du compte et il est supprimé lorsque vous vous déconnectez ou au bout de 30 jours.
Fournisseurs de services et transferts
Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour l’hébergement, la diffusion de contenu et la sécurité réseau, notamment Vercel et Cloudflare. Ils traitent les données pour notre compte, dans le cadre de garanties contractuelles. Les données peuvent être traitées au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays où ces fournisseurs exercent leurs activités.
Lorsque des renseignements personnels recueillis en Chine continentale sont transférés à l’étranger, nous nous appuyons sur un mécanisme reconnu par la PIPL, comme les clauses contractuelles types, et informons les personnes concernées comme l’exige la loi.
Conservation
Les messages de contact sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et entretenir la relation commerciale. Les fiches de vérification des rapports sont conservées tant que les rapports sont susceptibles de devoir être vérifiés, ou pendant la durée convenue avec le client ou exigée par la loi. Les fichiers soumis sont supprimés après l’analyse.
Les données de compte sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer votre compte.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier ou supprimer et d’en demander la portabilité, de retirer votre consentement et de vous opposer à certains traitements. Il s’agit notamment des droits prévus par la LPRPDE (PIPEDA), la Loi 25 du Québec, le RGPD et la Loi sur la protection des informations personnelles (PIPL) de la Chine.
Pour présenter une demande, écrivez à privacy@fileverity.com. Vous pouvez également porter plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente, comme le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou la Commission d’accès à l’information du Québec.
Si vous vous connectez avec Google, vous pouvez aussi retirer à tout moment l’accès de Fileverity depuis votre compte Google, dans la section Sécurité, à la rubrique consacrée aux applications et services tiers.
Contact
Toute question concernant la présente politique peut être adressée à privacy@fileverity.com. La personne responsable de la protection des renseignements personnels peut être jointe à la même adresse.
Modifications
Nous publierons toute mise à jour de la présente politique sur cette page et actualiserons la date indiquée en tête de page.