Chuyển đến nội dung chính

Tin cậy

Được xây dựng để xử lý tệp nhạy cảm một cách có trách nhiệm.

Các tệp bạn xác minh thường là bằng chứng của hồ sơ bồi thường, hồ sơ tiếp nhận khách hàng hoặc nội dung chưa công bố. Fileverity được thiết kế để các tệp này luôn thuộc quyền kiểm soát của bạn.

Cách xử lý tệp của bạn

  • Mã hóa khi truyền tải

    Mọi lưu lượng đến Fileverity đều dùng TLS. Tệp đi thẳng đến dịch vụ phân tích và không được công khai.

  • Bằng chứng tạm thời và bản ghi xác minh

    Bằng chứng riêng tư chỉ được giữ trong tab hiện tại tối đa 3 giờ kể từ khi nhận; tải lại trang không kéo dài thời hạn này. Việc đóng tab hoặc đăng xuất có thể xóa bằng chứng sớm hơn. Máy chủ xóa bằng chứng tạm thời sau khi xác nhận đã giao; kết quả chưa được giao sẽ hết hạn. Tệp gốc và các PDF được tạo ra không được lưu trữ lâu dài; bản tóm tắt và bản ghi xác minh vẫn được giữ lại. Nhà cung cấp dịch vụ email và hộp thư áp dụng chính sách lưu giữ riêng của họ. Sau khi hết hạn, có thể chỉ còn bản sao kết quả không kèm trích đoạn hoặc bản xem trước.

  • Không bao giờ dùng để huấn luyện

    Tệp của khách hàng không được dùng để huấn luyện hay tinh chỉnh các mô hình phát hiện.

  • Triển khai tại chỗ và ngoại tuyến

    Khách hàng Enterprise có thể chạy Fileverity trên máy chủ riêng mà không cần bất kỳ dịch vụ bên ngoài nào, nhờ đó tệp nhạy cảm không bao giờ rời khỏi hạ tầng của họ. Các phân tích chạy trên mô hình phát hiện do Fileverity tự phát triển, gồm FVIMG V2 để phát hiện ảnh do AI tạo ra và FVDOC V3 cho văn bản tài liệu.

Từ tệp đã gửi đến bằng chứng để nhóm của bạn rà soát

Mỗi bước trả lời một câu hỏi khác nhau. Các phát hiện luôn gắn với nội dung gốc và với những bước kiểm tra đã tạo ra chúng.

  1. 01

    Tệp nhận được

    Tính giá trị băm SHA-256 để nhận diện đúng tệp đã gửi.

  2. 02

    Các bước kiểm tra áp dụng

    Xem xét cấu trúc tệp, văn bản và các trường quét, đồng thời ghi lại những bước kiểm tra đã hoàn tất.

  3. 03

    Bằng chứng gắn với nội dung gốc

    Gắn các phát hiện với đoạn văn, trang và khung trường dữ liệu hiện có.

  4. 04

    Xuất và rà soát

    Xác minh giá trị băm của bằng chứng rồi xuất báo cáo để rà soát.

Giá trị băm của tệp gắn mỗi báo cáo với đúng tệp đã gửi, để nhóm của bạn đối chiếu được tham chiếu và lưu giữ hồ sơ rà soát nhất quán.

Phân tích tài liệu

Tài liệu, bao gồm ảnh nhúng và các trang quét, được phân tích trên máy chủ do Entogo vận hành tại Toronto, Canada; ứng dụng web chạy tại Hoa Kỳ.

  • Tệp bị xóa sau khi phân tích

    Tệp PDF, Word hoặc văn bản bạn tải lên sẽ bị xóa ngay khi phân tích hoàn tất.

  • Bằng chứng tạm thời và bản ghi xác minh

    Bằng chứng riêng tư chỉ được giữ trong tab hiện tại tối đa 3 giờ kể từ khi nhận; tải lại trang không kéo dài thời hạn này. Việc đóng tab hoặc đăng xuất có thể xóa bằng chứng sớm hơn. Máy chủ xóa bằng chứng tạm thời sau khi xác nhận đã giao; kết quả chưa được giao sẽ hết hạn. Tệp gốc và các PDF được tạo ra không được lưu trữ lâu dài; bản tóm tắt và bản ghi xác minh vẫn được giữ lại. Nhà cung cấp dịch vụ email và hộp thư áp dụng chính sách lưu giữ riêng của họ. Sau khi hết hạn, có thể chỉ còn bản sao kết quả không kèm trích đoạn hoặc bản xem trước.

  • Chỉ giữ lại bản ghi xác minh

    Chúng tôi giữ bản ghi của báo cáo: mã báo cáo, thời điểm phát hành, giá trị băm SHA-256 của tệp và các phát hiện. Báo cáo đã ký còn chứa giá trị băm của các đoạn bị đánh dấu, nhờ đó một trích đoạn in trong PDF có thể được kiểm tra mà không cần lưu nội dung văn bản. Bản ghi được giữ chừng nào báo cáo còn có thể cần được xác minh, hoặc theo thỏa thuận với khách hàng hay theo yêu cầu của pháp luật.

  • Bằng chứng gắn với tệp đã nhận

    Dấu thời gian tin cậy hoặc dấu niêm phong PDF chỉ được hiển thị khi bước kiểm tra tính hợp lệ tương ứng thành công. Nếu dịch vụ hoặc dữ liệu kiểm tra không khả dụng, báo cáo vẫn có thể được giao và ghi rõ rằng thiếu bằng chứng đó. Dấu thời gian chỉ xác lập rằng dữ liệu đã tồn tại vào một thời điểm, không chứng minh các tình tiết trong tài liệu hay các phát hiện là chính xác.

Xác minh tài liệu

Báo cáo bạn có thể xác minh mà không cần tin vào chúng tôi

SHA-256 gắn tệp đã tải lên với dữ liệu báo cáo; các giá trị cam kết của bằng chứng riêng tư được kiểm tra khi xuất báo cáo. Vị trí, mã bằng chứng và phạm vi bao phủ giúp việc xem xét thuận lợi hơn.

  • Giá trị băm của đúng tệp đã xét

    Mỗi báo cáo ghi lại giá trị băm SHA-256 của tệp đã được kiểm tra, để bất kỳ ai cũng có thể xác nhận các phát hiện đề cập đến tệp nào.

  • Trang xác minh công khai

    Mọi mã báo cáo đều có thể được kiểm tra tại fileverity.com/verify. Trang này hiển thị kết quả được ghi nhận khi phát hành và kiểm tra ảnh hoặc tệp dữ liệu của báo cáo ngay trên thiết bị của bạn.

  • Dấu thời gian tin cậy khi hợp lệ

    Dấu thời gian tin cậy hoặc dấu niêm phong PDF chỉ được hiển thị khi bước kiểm tra tính hợp lệ tương ứng thành công. Nếu dịch vụ hoặc dữ liệu kiểm tra không khả dụng, báo cáo vẫn có thể được giao và ghi rõ rằng thiếu bằng chứng đó. Dấu thời gian chỉ xác lập rằng dữ liệu đã tồn tại vào một thời điểm, không chứng minh các tình tiết trong tài liệu hay các phát hiện là chính xác.

  • Dấu niêm phong PDF khi hợp lệ

    Dấu thời gian tin cậy hoặc dấu niêm phong PDF chỉ được hiển thị khi bước kiểm tra tính hợp lệ tương ứng thành công. Nếu dịch vụ hoặc dữ liệu kiểm tra không khả dụng, báo cáo vẫn có thể được giao và ghi rõ rằng thiếu bằng chứng đó. Dấu thời gian chỉ xác lập rằng dữ liệu đã tồn tại vào một thời điểm, không chứng minh các tình tiết trong tài liệu hay các phát hiện là chính xác.

  • Bản phát hành phân tích có thể truy vết

    Mỗi báo cáo nêu rõ cấu hình phân tích đã tạo ra nó, nhờ đó mọi kết quả đều có thể truy về bản phát hành phần mềm tương ứng.

  • Giới hạn được nêu rõ

    Báo cáo nêu rõ những điều không thể chứng minh. Các phát hiện là bằng chứng phục vụ quyết định của con người, không phải chứng nhận, và “không phát hiện bất thường” không bao giờ có nghĩa là “đã được chứng minh là xác thực”.

Quản trị bảo mật và rủi ro

Chương trình bảo mật, quyền riêng tư và rủi ro của Fileverity do đội ngũ bảo mật và rủi ro của chúng tôi thiết kế và rà soát. Các thành viên có chứng chỉ chuyên môn, gồm CISA, CISM, CRISC và CDPSE của ISACA, cùng nhiều năm kinh nghiệm về an toàn thông tin và rủi ro công nghệ trong lĩnh vực dịch vụ tài chính tại Canada. Toàn bộ dịch vụ được thiết kế dựa trên các khung tham chiếu dưới đây.

NIST Cybersecurity Framework 2.0
Các biện pháp kiểm soát bảo mật được xây dựng theo sáu chức năng của khung này: quản trị, nhận diện, bảo vệ, phát hiện, ứng phó và khôi phục.
ISO/IEC 27001
Các biện pháp kiểm soát an toàn thông tin được thiết kế dựa trên bộ kiểm soát tại Phụ lục A của tiêu chuẩn này.
NIST AI Risk Management Framework
Rủi ro của các mô hình phân tích được xác định, đo lường và quản lý theo bốn chức năng của khung này.
COBIT 2019
Quản trị CNTT, kiểm soát thay đổi và quản lý truy cập đều dựa theo các mục tiêu của COBIT.
PIPEDA và GDPR
Tối thiểu hóa dữ liệu, giới hạn mục đích và xóa dữ liệu được tích hợp sẵn trong mọi lần tải lên, phân tích và báo cáo.
Rà soát Enterprise
Các đợt rà soát bảo mật Enterprise, bảng câu hỏi đánh giá nhà cung cấp và quy trình tiếp nhận do đội ngũ bảo mật và rủi ro của chúng tôi trực tiếp xử lý.

Đây là các khung tham chiếu mà chúng tôi dựa vào khi thiết kế, không phải chứng nhận của Fileverity. Các chứng chỉ chuyên môn thuộc về những thành viên trong đội ngũ của chúng tôi.

Thực hành bảo mật

  • Mã hóa khi truyền tải và khi lưu trữ

    Mọi lưu lượng đều dùng TLS cùng HSTS trên mọi tên miền con. Dữ liệu lưu trữ được các nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi mã hóa khi lưu.

  • Công cụ phân tích nằm sau đường hầm có xác thực

    Không thể truy cập trực tiếp các công cụ phân tích từ internet. Mọi yêu cầu đều đi qua một đường hầm có xác thực và tường lửa, chỉ chấp nhận kết nối từ ứng dụng của Fileverity.

  • Đăng nhập không cần mật khẩu

    Đăng nhập bằng mã dùng một lần gửi qua email hoặc bằng Google. Fileverity không lưu mật khẩu.

  • Dữ liệu thẻ không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi

    Thanh toán do Stripe Checkout xử lý; Stripe là nhà cung cấp dịch vụ đạt chuẩn PCI DSS Level 1. Thông tin thẻ đi thẳng đến Stripe.

  • Tiếp nhận báo cáo lỗ hổng bảo mật

    Hãy gửi báo cáo về các vấn đề bảo mật tới security@fileverity.com. Chúng tôi xác nhận đã nhận báo cáo trong vòng ba ngày làm việc và sẽ không khởi kiện đối với hoạt động nghiên cứu thiện chí, không gây hại cho người dùng và dữ liệu. Tệp security.txt của chúng tôi tuân theo RFC 9116.

API áp dụng cùng cách xử lý dữ liệu như website: tệp tải lên bị xóa sau khi phân tích và không bao giờ được dùng để huấn luyện mô hình, còn văn bản được gửi không được lưu trữ.

Hạ tầng và bên xử lý phụ

Các dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt Fileverity, chức năng của từng dịch vụ và nơi chúng hoạt động.

Máy chủ do Fileverity vận hành
Phân tích ảnh và tài liệu. Toronto, Canada.
Vercel
Lưu trữ ứng dụng, Hoa Kỳ. Lưu trữ tạm thời các tệp tải lên cho đến khi phân tích hoàn tất, Montréal, Canada.
Neon
Cơ sở dữ liệu cho tài khoản và bản ghi báo cáo. Hoa Kỳ.
Cloudflare
DNS, bảo mật mạng, chống bot và đường hầm tới các công cụ phân tích. Mạng toàn cầu.
Stripe
Thanh toán, thuế và hóa đơn. Hoa Kỳ.
Resend
Gửi email đăng nhập và bản sao báo cáo tới địa chỉ email đã xác minh của tài khoản. Hoa Kỳ.
Google
Đăng nhập bằng Google (tùy chọn). Tìm kiếm bản sao của ảnh trên web (Cloud Vision) là tùy chọn và chỉ được thực hiện khi bạn chọn.

Tiêu chuẩn chúng tôi dựa vào

Fileverity tuân theo các tiêu chuẩn và hướng dẫn đã được công bố, thay vì chỉ dựa vào cách chấm điểm riêng.

C2PA Content Credentials
Content Credentials được đọc và đối chiếu với đặc tả C2PA, gồm cả chữ ký và tính toàn vẹn của manifest.
Hướng dẫn xác thực ảnh của SWGDE
Báo cáo tuân theo các nguyên tắc trong Best Practices for Image Authentication (2025) của SWGDE: kết luận được nêu theo mức độ hỗ trợ, kèm các quan sát làm cơ sở và những giới hạn được nêu rõ.
NIST AI 100-4
Fileverity kết hợp ba hướng tiếp cận mà NIST mô tả cho nội dung tổng hợp: dữ liệu nguồn gốc, phát hiện watermark và phát hiện việc tạo ra hoặc chỉnh sửa nội dung.
RFC 3161 và SHA-256
Dấu thời gian tin cậy tuân theo RFC 3161. Giá trị băm của tệp và báo cáo dùng SHA-256 (FIPS 180-4).
Nhãn nội dung AI theo GB 45438-2025
Fileverity đọc nhãn ẩn cho nội dung AI được quy định trong tiêu chuẩn quốc gia bắt buộc GB 45438-2025 của Trung Quốc và báo cáo những gì nhãn khai báo, gồm dịch vụ tạo ra nội dung và nền tảng phân phối (nếu có). Nhãn này không có chữ ký, nên được báo cáo như một khai báo, không phải bằng chứng.

Cách quản trị hoạt động phân tích

  • Mục đích dự kiến

    Sàng lọc và thu thập bằng chứng cho hồ sơ bồi thường, tiếp nhận khách hàng và xem xét nội dung biên tập. Kết quả hỗ trợ quyết định do con người đưa ra.

  • Không dùng cho các mục đích sau

    Từ chối hồ sơ bồi thường hoặc loại bỏ một người chỉ dựa trên kết quả, hay nhận dạng cá nhân.

  • Quy trình chuyển lên cấp trên xử lý rõ ràng

    Mức rủi ro cao hơn sẽ khuyến nghị chuyển tệp sang quy trình xem xét của chính bạn. Các mức này không quyết định kết quả cuối cùng.

  • Hỗ trợ rà soát rủi ro mô hình

    Chúng tôi hỗ trợ các đợt đánh giá nhà cung cấp và rủi ro mô hình của khách hàng, chẳng hạn theo Hướng dẫn E-23 của OSFI hoặc NAIC AI Model Bulletin, kèm tài liệu khi có yêu cầu.

Hỗ trợ công tác tuân thủ của bạn

Fileverity giúp các tổ chức xác minh nội dung đầu vào và kiểm tra nhãn AI. Việc sử dụng Fileverity không đồng nghĩa với việc một tổ chức tuân thủ bất kỳ luật nào.

Đạo luật AI của EU, Điều 50
Các quy định về nội dung do AI tạo ra đang ngày càng được mở rộng. Fileverity đọc các dấu hiệu nhận biết máy đọc được và dữ liệu nguồn gốc mà Điều 50 yêu cầu nhà cung cấp nhúng vào, để người xét duyệt thấy được tệp tự khai báo điều gì về chính nó.
Đạo luật Minh bạch AI của California (SB 942)
Các nhà cung cấp AI tạo sinh thuộc phạm vi điều chỉnh phải nhúng vào nội dung các thông tin công bố ẩn và cung cấp công cụ phát hiện. Fileverity đọc dữ liệu nguồn gốc như manifest C2PA, để người xét duyệt thấy được tệp tự khai báo điều gì về chính nó.
PIPEDA và Luật 25 của Quebec
Fileverity do Entogo Inc. vận hành tại Toronto và tuân theo luật về quyền riêng tư của Canada, bao gồm các yêu cầu của Quebec đối với thông tin cá nhân.
GDPR
Với khách hàng tại Liên minh châu Âu, Fileverity cung cấp thỏa thuận xử lý dữ liệu, và dữ liệu cá nhân chỉ được xử lý theo chỉ dẫn bằng văn bản.
GB 45438-2025 của Trung Quốc
Tiêu chuẩn bắt buộc của Trung Quốc về gắn nhãn nội dung do AI tạo ra có hiệu lực từ ngày 1 tháng 9 năm 2025. Fileverity đọc các nhãn ẩn trong metadata mà tiêu chuẩn này quy định.
PIPL của Trung Quốc
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân của những người ở Trung Quốc đại lục, Fileverity xử lý theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân (PIPL), chỉ theo chỉ dẫn bằng văn bản và phù hợp với các quy tắc của luật này về chuyển dữ liệu ra nước ngoài.

Sử dụng có trách nhiệm

Fileverity xác minh tệp. Fileverity không nhận dạng con người, không nhận diện khuôn mặt và không xây dựng hồ sơ cá nhân. Kết quả là bằng chứng hỗ trợ quyết định của con người.

Câu hỏi thường gặp

Fileverity có lưu ảnh hoặc tài liệu được tải lên không?

Bằng chứng riêng tư chỉ được giữ trong tab hiện tại tối đa 3 giờ kể từ khi nhận; tải lại trang không kéo dài thời hạn này. Việc đóng tab hoặc đăng xuất có thể xóa bằng chứng sớm hơn. Máy chủ xóa bằng chứng tạm thời sau khi xác nhận đã giao; kết quả chưa được giao sẽ hết hạn. Tệp gốc và các PDF được tạo ra không được lưu trữ lâu dài; bản tóm tắt và bản ghi xác minh vẫn được giữ lại. Nhà cung cấp dịch vụ email và hộp thư áp dụng chính sách lưu giữ riêng của họ. Sau khi hết hạn, có thể chỉ còn bản sao kết quả không kèm trích đoạn hoặc bản xem trước.

Tệp tải lên có được dùng để huấn luyện mô hình AI không?

Không. Tệp của khách hàng không bao giờ được dùng để huấn luyện hay tinh chỉnh các mô hình của Fileverity.

Doanh nghiệp có thể ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) không?

Có. Khách hàng doanh nghiệp có thể nhận thỏa thuận xử lý dữ liệu. Hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu.

Fileverity có trụ sở ở đâu?

Fileverity là sản phẩm của Entogo Inc., có trụ sở chính tại Toronto, Canada.

Ảnh của tôi có được chia sẻ với bên nào khác không?

Chỉ khi bạn chọn tính năng tìm kiếm web tùy chọn trong lần phân tích ảnh. Khi đó, một bản sao thu nhỏ của ảnh được gửi tới Google Cloud Vision, nơi xử lý ảnh trong bộ nhớ để trả về các trang web trùng khớp và không lưu trữ ảnh. Ngoài trường hợp này, ảnh chỉ do Fileverity và các nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ của chúng tôi xử lý, và bị xóa sau khi phân tích.

Bên thứ ba kiểm tra báo cáo Fileverity bằng cách nào?

SHA-256 gắn tệp đã tải lên với dữ liệu báo cáo; các giá trị cam kết của bằng chứng riêng tư được kiểm tra khi xuất báo cáo. Vị trí, mã bằng chứng và phạm vi bao phủ giúp việc xem xét thuận lợi hơn. Dấu thời gian tin cậy hoặc dấu niêm phong PDF chỉ được hiển thị khi bước kiểm tra tính hợp lệ tương ứng thành công. Nếu dịch vụ hoặc dữ liệu kiểm tra không khả dụng, báo cáo vẫn có thể được giao và ghi rõ rằng thiếu bằng chứng đó. Dấu thời gian chỉ xác lập rằng dữ liệu đã tồn tại vào một thời điểm, không chứng minh các tình tiết trong tài liệu hay các phát hiện là chính xác.

Làm thế nào để báo cáo lỗ hổng bảo mật?

Gửi email tới security@fileverity.com. Chúng tôi xác nhận đã nhận báo cáo trong vòng ba ngày làm việc. Thông tin liên hệ cũng được công bố tại fileverity.com/.well-known/security.txt.

Hãy lấy một hồ sơ có thể xác minh làm căn cứ cho mọi quyết định về tệp.

Hãy cho chúng tôi biết đội ngũ của bạn xem xét những loại tệp nào, với khối lượng bao nhiêu và trong những hệ thống nào. Chúng tôi sẽ thiết lập quyền truy cập và hướng dẫn đội ngũ của bạn qua các trường hợp thực tế.