Chuyển đến nội dung chính

Tài liệu API Fileverity

Lỗi

Định dạng lỗi của Fileverity API, các mã trạng thái HTTP và bảng đầy đủ các mã lỗi, kèm hướng dẫn nên thử lại những lỗi nào.

Xem dạng MarkdownCập nhật 2026-11-04

Lỗi dùng mã trạng thái HTTP chuẩn và nội dung JSON có code ổn định. Hãy phân nhánh xử lý theo code, không theo message: nội dung thông báo có thể thay đổi.

{  "error": {    "type": "invalid_request_error",    "code": "invalid_parameter",    "message": "Unrecognized parameter: files.",    "param": "files",    "request_id": "req_4mQ9cX2vB7nP1sK8tL3wR6yZ"  }}
TrườngMô tả
error.typePhân loại lỗi. Mỗi type tương ứng với một nhóm mã trạng thái HTTP, được liệt kê bên dưới.
error.codeMã định danh ổn định, dạng máy đọc được.
error.messageLời giải thích dành cho người đọc. Có thể nêu tên trường hoặc giới hạn liên quan.
error.paramTrường của yêu cầu gây ra lỗi, hoặc null.
error.request_idMã của yêu cầu này, cũng có trong header phản hồi x-request-id. Hãy cung cấp mã này khi bạn liên hệ hỗ trợ qua hello@fileverity.com.

Các loại lỗi

KiểuTrạng tháiÝ nghĩa
invalid_request_error400, 413, 415, 422Yêu cầu sai định dạng hoặc vi phạm một giới hạn. Hãy sửa yêu cầu; thử lại mà không thay đổi sẽ lại thất bại.
authentication_error401Khóa API bị thiếu hoặc không hợp lệ.
billing_error402Số dư hoặc hạn mức chi tiêu khiến yêu cầu bị dừng. Hãy nạp tiền hoặc tăng hạn mức.
not_found_error404Tài nguyên không tồn tại, đã hết hạn hoặc thuộc về một không gian làm việc khác.
conflict_error409Yêu cầu xung đột với trạng thái hiện tại.
rate_limit_error429Quá nhiều yêu cầu hoặc quá nhiều tệp tải lên đang chờ. Với rate_limited, hãy chờ số giây trong retry-after. pending_files_limit không kèm retry-after: hãy dùng, xóa hoặc chờ các tệp hết hạn.
api_error500, 502, 503Sự cố từ phía chúng tôi hoặc công suất xử lý đang bận. Các yêu cầu này không bị tính phí. Hãy thử lại với backoff (giãn cách tăng dần giữa các lần thử). service_unavailable có kèm header retry-after.

Nên thử lại những gì

  • Thử lại rate_limited sau số giây trong retry-after, và thử lại internal_error, analysis_failed và service_unavailable với exponential backoff (với service_unavailable, bắt đầu bằng số giây trong retry-after). Gửi cùng Idempotency-Key để một lần thử lại không thể chạy hai lần. Xem Idempotency.
  • Chờ rồi thử lại idempotency_in_progress.
  • Không thử lại các lỗi 4xx khác cho đến khi bạn thay đổi yêu cầu hoặc trạng thái tài khoản.
  • Lượt kiểm tra kết thúc bằng lỗi không bị tính phí.

Vẫn chưa giải quyết được? Hãy gửi email tới hello@fileverity.com hoặc dùng trang liên hệ, kèm mã yêu cầu.

Mã lỗi

Bảng này được tạo từ chính các định nghĩa lỗi của API.

Mã lỗiTrạng tháiKiểuThông báo
invalid_json400invalid_request_errorNội dung yêu cầu phải là một đối tượng JSON.
missing_parameter400invalid_request_errorThiếu một tham số bắt buộc.
invalid_parameter400invalid_request_errorMột tham số có giá trị không hợp lệ.
text_too_short400invalid_request_errorVăn bản quá ngắn để đánh giá. Hãy gửi ít nhất 100 từ.
text_too_long413invalid_request_errorVăn bản vượt quá 100.000 ký tự. Hãy chia thành nhiều yêu cầu.
unsupported_media_type415invalid_request_errorHãy gửi nội dung yêu cầu dưới dạng JSON kèm header "Content-Type: application/json".
unsupported_language400invalid_request_errorVăn bản không thuộc ngôn ngữ được hỗ trợ. Các ngôn ngữ được hỗ trợ là en, fr, de, es và zh.
file_not_found400invalid_request_errorKhông tìm thấy tệp đã tải lên hoặc tệp đã hết hạn. Hãy tải tệp lên lại.
unsupported_file415invalid_request_errorĐịnh dạng tệp không được hỗ trợ cho mô hình này.
file_too_large413invalid_request_errorTệp vượt quá giới hạn dung lượng của mô hình này.
too_many_pixels413invalid_request_errorẢnh vượt quá 40 megapixel.
too_many_pages413invalid_request_errorTài liệu vượt quá 100 trang.
document_too_long413invalid_request_errorTài liệu có quá nhiều văn bản để phân tích trong một yêu cầu.
invalid_file422invalid_request_errorTệp bị hỏng hoặc không đọc được.
password_required422invalid_request_errorTài liệu đã được mã hóa. Hãy gửi mật khẩu của tài liệu để phân tích.
wrong_password422invalid_request_errorMật khẩu của tài liệu không đúng.
not_examinable422invalid_request_errorTài liệu không có văn bản, ảnh hay cấu trúc nào có thể kiểm tra. Bạn không bị tính phí.
missing_api_key401authentication_errorChưa cung cấp khóa API. Hãy gửi khóa trong header "Authorization: Bearer fv_live_...".
invalid_api_key401authentication_errorKhóa API không hợp lệ hoặc đã bị thu hồi.
insufficient_balance402billing_errorSố dư của bạn không đủ cho yêu cầu này. Hãy nạp tiền vào số dư trong Console.
spend_limit_reached402billing_errorKhóa API này đã đạt hạn mức chi tiêu hằng tháng. Hãy tăng hạn mức trong Console hoặc chờ đến tháng sau (UTC).
not_found404not_found_errorTài nguyên được yêu cầu không tồn tại.
model_not_found404not_found_errorMô hình không tồn tại hoặc không khả dụng.
not_cancelable409conflict_errorLượt phân tích này không thể hủy được nữa.
canceled409conflict_errorLượt phân tích đã bị hủy. Bạn không bị tính phí.
idempotency_mismatch409conflict_errorIdempotency-Key này đã được dùng với một nội dung yêu cầu khác.
idempotency_in_progress409conflict_errorMột yêu cầu có Idempotency-Key này vẫn đang được xử lý. Hãy thử lại sau giây lát.
pending_files_limit429rate_limit_errorKhông gian làm việc này có quá nhiều tệp tải lên đang chờ. Hãy phân tích hoặc xóa các tệp đã tải lên, hoặc chờ tối đa 24 giờ để chúng hết hạn.
rate_limited429rate_limit_errorQuá nhiều yêu cầu. Hãy thử lại sau số giây ghi trong header Retry-After.
internal_error500api_errorKhông thể hoàn tất yêu cầu. Hãy thử lại; nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã yêu cầu.
analysis_failed502api_errorKhông thể hoàn tất lượt phân tích. Bạn không bị tính phí; hãy thử lại, và liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã yêu cầu nếu lượt phân tích lại thất bại.
service_unavailable503api_errorDịch vụ tạm thời không khả dụng hoặc đang bận. Bạn không bị tính phí; hãy thử lại sau số giây ghi trong header Retry-After.

Mã chỉ dành cho Console

Các mã này do chính các endpoint của Console trả về; những endpoint đó hoạt động dựa trên phiên đăng nhập của bạn. Các yêu cầu gửi bằng khóa API không trả về chúng.

Mã lỗiTrạng tháiKiểuThông báo
session_required401authentication_errorHãy đăng nhập để tiếp tục.
forbidden403permission_errorBạn không có quyền thực hiện thao tác này.
invite_invalid404not_found_errorLời mời này không hợp lệ, đã hết hạn hoặc đã được sử dụng.
invite_mismatch403permission_errorLời mời này đã được gửi đến một địa chỉ email khác.
invite_limit409conflict_errorKhông gian làm việc này đã đạt số lượng lời mời đang chờ tối đa. Hãy thu hồi bớt một lời mời trước.
last_owner409conflict_errorKhông gian làm việc phải có ít nhất một chủ sở hữu. Hãy chỉ định một thành viên khác làm chủ sở hữu trước.
webhook_limit409conflict_errorKhông gian làm việc này đã đạt số lượng endpoint webhook tối đa. Hãy xóa bớt một endpoint trước.
key_limit409conflict_errorKhông gian làm việc này đã đạt số lượng khóa API đang hoạt động tối đa. Hãy thu hồi bớt một khóa trước.